대전광역시어린이회관

개인정보 처리방침

시행 2016. 2. 1.

(개정 2017. 2. 1.)

대전광역시어린이회관

개인정보 처리방침

대전광역시어린이회관(이하 ‘회관’이라 한다)는 개인정보 보호법 제30조제1항, 같은 법 시행령 제31조제1항에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리지침을 수립․공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적) 회관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 온라인 예약 서비스, 회원관리, 마케팅(광고), 장난감대여      등에 활용

홈페이지 회원가입 시 개인정보를 최소한으로 수집하는 본인인증(휴대폰인증, 아이       핀인증) 서비스를 활용해 회원 가입, 온라인 예약, 문의, 지속적인 마케팅 및 광고,        서비스 부정이용방지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

또한, 홈페이지 회원 가입이 완료 된 고객 중 회원카드 발급과 장난감대여를 위한      본인 확인 용도로 개인정보를 처리합니다.

2. 개인 및 집단 상담을 위한 개인정보 수집 및 활용

회관 내 개인 및 집단 상담프로그램 참여자에 대한 상담신청서를 받고 있습니다.      원활한 상담을 위해 상담기록, 상담 해석 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.

3. 자원봉사(자원봉사자, 사회복지실습, 사회봉사교과목, 장애인복지일자리) 업무처리를      위한 개인정보 수집 및 활용

자원봉사(자원봉사자, 사회복지실습, 사회봉사교과목, 장애인복지일자리)활동 신청,      확인서 발급 등 업무처리에 필요한 개인정보를 처리합니다.

4. 직원, 강사, 계약업체 등 필요 업무처리를 위한 개인정보 수집 및 활용

법률에 따라 인건비, 각종 세금처리 등 업무처리에 필요한 개인정보를 처리합니다.      (소득세법, 국민연금법, 국민건강보험법, 고용보험법, 산업재해보상보험법, 지방세법      등에 따른 고유식별정보의 처리)

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간) ① 회관은 법령에 따른 개인정보 보유․이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유․이용기간 내에서 개인정보를 처리․보유합니다.

② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 온라인 예약 서비스, 회원관리, 마케팅(광고), 장난감대여      등에 활용

회관 홈페이지 탈퇴시 지체없이 파기

다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지

1) 관계 법령 위반에 따른 수사․조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사․조사          종료시까지

2) 홈페이지 이용 및 장난감대여 등 따른 채권․채무관계 잔존시에는 해당 채권․채무관계 정산시까지

2. 개인 및 집단 상담을 위한 개인정보 수집 및 활용

상담신청서 작성 후 상담 완료시까지 개인정보 수집 및 활용.

3. 자원봉사(자원봉사자, 사회복지실습, 사회봉사교과목, 장애인복지일자리) 업무처리를      위한 개인정보 수집 및 활용

1) 자원봉사자는 봉사활동실적 등록을 위한 최소한의 개인정보를 수집하고 있으며         고유식별정보를 수집‧처리하지 않습니다.

2) 사회복지실습 신청 및 지도, 확인서발급을 위해 최소한의 개인정보를 수집하고        있으며 실습 종료 후 실습확인서 재발급을 위한 최소한의 정보를 취급합니다.         법적 근거가 없는 경우로 고유식별정보를 처리하지 않습니다.

3) 사회봉사교과목 실습지도 및 확인서발급을 위한 개인정보는 성적처리를 위한         용도로 활용되고 추후 봉사활동확인서 이중발급 방지차원에 별도로 보관됩니다.

4) 장애인복지일자리 참여자 관리를 위해 성명, 연락처를 제외한 개인정보는 취급        하지 않으며 목적달성 후 파기처리 합니다.

4. 직원, 강사, 계약업체 등 업무처리를 위한 개인정보 수집 및 활용

법률에 따른 인건비, 각종 세금납부 등 업무처리에 필요한 개인정보를 처리하며       별도의 법률에 따른 개인정보의 보관이 필요한 경우와 경력증명서 등의 증명서        발급을 위한 용도로 활용되므로 개인정보는 별도 보관됩니다.

제3조(개인정보의 제3자 제공) ① 회관은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

제4조(개인정보처리의 위탁) ① 회관은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원가입 및 이용

- 위탁받는 자 (수탁자) : ㈜누리호스팅

- 위탁하는 업무의 내용 : 웹사이트 및 시스템 서버 관리

② 회관은 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적․관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리․감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조(정보주체의 권리․의무 및 행사방법) ① 정보주체는 회관에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.

1. 개인정보 열람요구

2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구

3. 삭제요구

4. 처리정지 요구

② 제1항에 따른 권리 행사는 회관에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 회관은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회관은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회관이 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

제6조(처리하는 개인정보 항목) 회관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

1. 홈페이지 회원 가입 및 온라인 예약 서비스, 회원관리, 마케팅(광고), 장난감대여      등에 활용

․필수항목 : 이름, ID, 연락처(핸드폰/유선), 주소, 이메일주소, 도메인

․선택항목 : 아이이름, 회원번호, 과거 장난감대여목록

2. 개인 및 집단 상담을 위한 개인정보 수집 및 활용

․필수항목 : 성명, 연락처, 이메일, 가족관계, 상담기록

3. 자원봉사 업무처리를 위한 개인정보 수집 및 활용

․필수항목 : 성명, 생년월일, VMS ID, 연락처, 이메일주소, 학교명(학생인 경우)

․선택항목 : 직업

4. 직원, 강사, 계약업체 등 업무처리를 위한 개인정보 수집 및 활용

․필수항목 : 성명, 주민등록번호(제1조에 따른 고유식별정보의 처리), 주소, 연락처,                   이메일주소, 결혼여부 등 소관 업무처리를 위한 정보수집

제7조(개인정보의 파기) ① 회관은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 파기절차

회관은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회관의 개인정보 보호책임자의      승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

2. 파기방법

회관은 전자적 파일 형태로 기록․저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록       로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에       기록․저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제8조(개인정보의 안전성 확보조치) 회관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육(연 1회 이상) 등

2. 기술적 조치 : 홈페이지 회원가입 및 관리를 위한 업체 위탁, 개인정보 파일 암호화,                    보안프로그램 설치

3. 물리적 조치 : 자료보관실 등의 접근통제

제9조(개인정보 보호책임자) ① 회관은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

성명 : 김남정

직책 : 사무국장

연락처 : 042)824-5500, knj0825@nate.com, Fax.042)824-5543

※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서

부서명 : 총무회계

담당자 : 황두영

연락처 : 042)824-5500, hwangdu00@nate.com, Fax.042)824-5543

② 정보주체께서는 회관의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회관은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조(개인정보 열람청구) 정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회관은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수․처리 부서

부서명 : 총무회계

담당자 : 황두영

연락처 : 042)824-5500, hwangdu00@nate.com, Fax.042)824-5543

제11조(권익침해 구제방법) 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 회관과는 별개의 기관으로서, 회관의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)

- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)

- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr

- 전화 : (국번없이) 118

- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조(영상정보처리기기 설치․운영) ① 대전광역시어린이회관은 아래와 같이 영상정보처리기기를 설치․운영하고 있습니다.

1. 영상정보처리기기 설치근거․목적 : 어린이보호 및 대전광역시어린이회관의 시설안전,       화재 및 범죄예방, 외부놀이터 운영 등을 위한 녹화

2. 설치 대수, 설치 위치, 촬영 범위 : 회관 내부 55대/ 외부 9대 설치, 촬영범위 회관      옥·내외전체

3. 관리책임자, 담당부서 및 영상정보에 대한 접근권한자 : 관리운영팀 김성은 팀장

4. 영상정보 촬영시간, 보관기간, 보관장소, 처리방법

- 촬영시간 : 연중 24시간 연속촬영(녹화)

- 보관기간 : 데이터 누적 시 자동삭제

- 보관장소 및 처리방법 : 관리운영팀 영상정보처리기기 통제실에 보관․처리

5. 영상정보 확인 방법 및 장소 : 관리책임자에 요구(관리운영팀)

6. 정보주체의 영상정보 열람 등 요구에 대한 조치 : 개인영상정보 열람 ․ 존재확인        청구서로 신청하여야 하며, 정보주체 자신이 촬영된 경우 또는 명백히 정보주체의          생명․신체․재산 이익을 위해 필요한 경우에 한해 열람을 허용함

7. 영상정보 보호를 위한 기술적․관리적․물리적 조치 : 접근통제 및 접근권한 제한,      영상정보의 안전한 저장․전송기술 적용, 처리기록 보관 및 위․변조 방지조치,         보관시설 마련 및 잠금장치 설치 등

제13조(개인정보 처리방침 변경) ① 개인정보 처리방침은 2016. 2. 1 수립됐습니다.

② 이 개인정보 처리방침은 2017. 2. 1 개정됐습니다.