‘대전광역시어린이회관’(이하 ‘회관’이라 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조, 같은 법 시행령 제31조 및 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 관련 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

■ 수집하는 개인정보 항목
회관은 회원가입, 예약, 문의, 자원봉사, 상담, 강사·직원관리 등 업무처리를 위하여 다음의 개인정보를 수집합니다.
ο 수집항목: 이름, 생년월일, 성별, 로그인ID, 비밀번호(단방향 암호화), 이메일, 전화번호, 주소, 휴대전화번호, 접속 IP정보, 메일 및 SMS 수신 여부, 자녀정보(선택), 상담정보, 고유식별번호(법령 근거 시), 통장정보(급여·환불 목적 시) 등
ο 수집방법: 홈페이지(회원가입, 문의, 예약·예매), 전화, 서면, 이메일, 시스템 연동 등

■ 개인정보의 수집 및 이용목적
회관은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 이용합니다.
ο 회원 관리 : 회원제 서비스 제공에 따른 본인 확인, 개인 식별, 가입 의사 확인, 민원 처리 등
ο 서비스 제공 : 예약·결제·환불, 공연장 대관, 자원봉사 및 상담 서비스 제공 등
ο 인사 및 강사 관리 : 위촉, 급여·세금신고, 계약종료 시 확인 등
ο 마케팅 및 홍보 : 행사 안내, 이벤트 등 광고성 정보 제공(동의 시)

■ 개인정보의 보유 및 이용기간
회관은 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후에는 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령에 따라 일정기간 보관이 필요한 경우 다음과 같이 보관합니다.
ο 회원관리 : 회원 탈퇴 시까지
ο 아동상담실 상담기록 : 상담 종료일로부터 3년
ο 자원봉사 활동기록 : 활동일지 작성일로부터 3년
ο 강사 및 직원관리 : 근로기준법 및 관련 세법에 따라 3년
ο 공연장 대관정보 : 대관 신청일로부터 1년
ο 영상정보 : 촬영일로부터 30일 이내 자동 삭제

■ 개인정보의 파기절차 및 방법
회관은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 경우 지체 없이 파기합니다.
ο 파기절차 : 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따른 보관기간이 지난 개인정보를 파기계획에 따라 파기합니다.
ο 파기방법 : 전자적 파일은 복구 불가능한 기술적 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

■ 개인정보의 제3자 제공
회관은 원칙적으로 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 법령에 근거하거나 수사기관의 요청이 있는 경우, 또는 정보주체의 동의가 있는 경우에는 예외적으로 제공합니다.
- 제공받는 자 : 대전광역시, 대전광역시 유성구
- 제공목적 : 아동학대 관련 범죄 조회 등 법령에 따른 의무 이행
- 제공항목 : 성명, 고유식별번호, 소속
- 보유기간 : 제공 즉시 파기

■ 개인정보 처리의 위탁
회관은 원활한 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리를 위탁하고 있습니다.
- 수탁자 : 퍼스트스마트 / 위탁업무 : 홈페이지 관리 및 유지보수
- 수탁자 : 라이노컴퍼니 / 위탁업무 : 공연단체 예약 및 등록업무
회관은 위탁계약 시 개인정보 보호 관련 법령을 준수하며, 수탁자의 재위탁 제한 및 관리·감독을 철저히 수행합니다.

■ 개인정보의 안전성 확보조치
회관은 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 교육
- 기술적 조치 : 개인정보 암호화, 접근통제, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치 : 자료보관실 출입통제, 잠금장치 관리 등

■ 개인정보 자동수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항
회관은 이용자의 편의를 위해 쿠키(cookie)를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트 운영 서버가 이용자의 브라우저로 전송하는 작은 텍스트 파일로 PC나 모바일에 저장됩니다.
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■ 정보주체의 권리 및 행사방법
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요청은 홈페이지(회원정보수정·회원탈퇴) 또는 서면·이메일·전화로 할 수 있으며, 회관은 지체 없이 조치합니다.

■ 개인정보 보호책임자 및 담당부서
개인정보 보호책임자 : 사무국장
연락처 : 042-824-5500 / 이메일 : djkids2009@nate.com / Fax : 042-824-5543
개인정보 보호 담당부서 : 총무회계 (개인정보보호담당자)
연락처 : 042-824-5500 / 이메일 : djkids2009@nate.com

■ 권익침해 구제방법
개인정보침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 다음 기관에 문의하시기 바랍니다.
1. 개인정보분쟁조정위원회 (1833-6972, www.kopico.go.kr)
2. 개인정보침해신고센터 (118, privacy.kisa.or.kr)
3. 대검찰청 사이버수사과 (1301, www.spo.go.kr)
4. 경찰청 사이버안전지킴이 (182, www.police.go.kr)

■ 개인정보 처리방침 변경이력
본 방침은 2016년 2월 1일 제정 이후 여러 차례 개정되었으며, 최신 개정일은 아래와 같습니다.
① 2016. 02. 01. 제정
② 2017. 02. 01. 개정
③ 2018. 02. 06. 개정
④ 2019. 02. 01. 개정
⑤ 2020. 01. 01. 개정
⑥ 2021. 01. 01. 개정
⑦ 2022. 01. 01. 개정
⑧ 2023. 01. 01. 개정
⑨ 2023. 05. 26. 개정
⑩ 2025. 01. 01. 개정