개인정보처리방침 − 대전어린이회관

회원서비스

대전광역시어린이회관(이하 ‘회관’이라 한다)은 「개인정보 보호법」 제30조 및 같은 법 시행령 제31조, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)

회관은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 사전 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 회원 관리
  - 홈페이지 회원가입, 개인·단체예약, 온라인 예약 및 결제·취소 등
2. 마케팅 및 광고에 활용
  - 이벤트 등 광고성 정보 전달
3. 아동상담실 상담 업무처리
  - 상담예약, 상담기록, 상담해석 등
4. 자원봉사 업무처리
  - 자원봉사활동 신청, 봉사활동시간 인증 등
5. 강사 관리
  - 강사 모집, 위촉계약, 세금신고, 위촉계약 종료 시 개인정보 관리 등
6. 직원 관리
  - 인사관리, 4대보험신고 및 세금관련 업무, 퇴사자 개인정보 관리 등
7. 이벤트 운영
  - 신규 이벤트 참여자 정보 관리
8. 고정형 영상정보처리기기
  - 고정형 영상정보처리기기 운영·관리
9. 공연장 대관
  - 공연장 대관 신청, 접수, 취소, 환불 등

제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)

회관은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시 동의받은 기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
각 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
- 회원관리
  - 홈페이지 탈퇴 시 지체 없이 파기. 다만, 아래 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료 시까지 보관
    - 관계법령 위반에 따른 수사·조사 등이 진행 중인 경우 : 해당 수사·조사 종료 시까지
    - 예약·예매, 채권·채무관계 잔존 시 : 관계 정산 완료 시까지
- 마케팅 및 광고에 활용
  - 마케팅 수신거부 시 또는 회원탈퇴 시 즉시 파기
- 아동상담실 상담 업무처리
  - 동의서 작성일로부터 3년간 보관 후 파기
- 자원봉사 업무처리
  - 활동일지 작성일로부터 3년간 보관 후 파기
- 강사 관리
  - 모집단계: 최종합격자 발표일로부터 14일간 보관 후 파기 (이메일 접수 시 즉시 파기)
  - 계약단계~사용단계: 관련 법령에 따라 개인정보 수집 및 활용
  - 계약종료 후: 3년간 보관 후 파기(근로기준법 제39조 및 시행령 제18조)
- 직원관리
  - 모집단계: 최종합격자 발표일로부터 14일간 보관 후 파기 (이메일 접수 시 즉시 파기)
  - 사용단계: 4대보험 및 세법 등 관련 법령에 따른 개인정보 활용
  - 퇴직 후: 3년간 보관 후 파기(근로기준법 제39조 및 시행령 제18조)
- 이벤트 운영
  - 이벤트 종료 및 기념품 증정 후 즉시 파기
- 고정형 영상정보처리기기
  - 보관 기간 30일 이내, 자동 삭제
- 공연장 대관
  - 대관 신청일로부터 1년간 보관 후 파기

제3조(처리하는 개인정보 항목)

회관은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 회원관리
  - 필수: 이름, 아이디, 비밀번호(암호화), 연락처, 주소, 이메일, 접속IP
  - 선택: 이메일/SMS 수신여부, 회원사진, 자녀정보(이름, 나이)
2. 마케팅 및 광고
  - 선택: 이름, 연락처, 이메일주소
3. 상담 업무처리
  - 필수: 상담자 및 보호자 정보(성명, 생년월, 성별, 연락처 등)
  - 선택: 가족사항, 주소
  - 민감정보: 종교, 상담영역, 발달사항 등
4. 자원봉사 업무처리
  - 필수: 이름, 생년월일, VMS ID, 연락처
5. 강사 관리
  - 필수: 이름, 주소, 연락처, 고유식별번호, 통장번호 등 법령상 필요한 정보
6. 직원 관리
  - 필수: 이름, 주소, 연락처, 고유식별번호, 통장번호 등 인사·급여 관련 정보
7. 이벤트 운영
  - 필수: 이름, 연락처 / 선택: 이메일주소 등
8. 고정형 영상정보처리기기
  - 필수: 영상정보
9. 공연장 대관
  - 필수: 단체명, 대표자명, 담당자명, 전화번호 / 선택: 이메일, Fax, 환불계좌

제4조(개인정보의 파기)

회관은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.
법령에 따라 보존이 필요한 경우 별도 DB로 분리하여 보관합니다.
파기방법
- 전자파일: 복구 불가능한 기술적 방법으로 영구 삭제
- 종이문서: 분쇄 또는 소각

제5조(개인정보의 제3자 제공)

회관은 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 따라 정보주체의 동의 또는 법령에 의한 경우를 제외하고는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.
- 제공받는 자: 대전광역시, 대전광역시 유성구
- 제공목적: 종사자 아동학대 관련범죄 조회
- 제공항목: 성명, 고유식별번호, 소속
- 보유·이용기간: 제공 즉시 파기
- 관련근거: 「아동복지법」 제29조의3, 「청소년성보호법」 제56조

제6조(개인정보처리의 위탁)

회관은 원활한 개인정보 업무처리를 위해 다음과 같이 위탁하고 있습니다.
- 홈페이지 관리업체
  - 수탁자: 퍼스트스마트
  - 업무내용: 홈페이지 유지보수 및 관리
- 공연업체
  - 수탁자: 라이노컴퍼니
  - 업무내용: 공연 단체 예약 및 홈페이지 내 이용단체 등록
위탁 시 재위탁 제한, 보호조치 의무 등은 계약서에 명시하고 관리·감독을 철저히 수행합니다.

제7조(개인정보의 안전성 확보조치)

회관은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음의 조치를 취하고 있습니다.
- 관리적 조치: 내부관리계획 수립 및 직원 교육
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안프로그램 설치
- 물리적 조치: 자료보관실 접근통제

제8조(쿠키의 사용 및 거부)

회관은 이용자 맞춤형 서비스를 제공하기 위해 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 사용자의 컴퓨터나 모바일에 저장되는 소량의 텍스트 파일입니다.
이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등을 설정할 수 있습니다.
- 크롬: 설정 > 개인정보 보호 및 보안 > 인터넷 사용기록 삭제
- 엣지: 설정 > 쿠키 및 사이트 권한 > 쿠키 및 사이트 데이터 관리 및 삭제
- 사파리: 설정 > Safari > 고급 > 모든 쿠키 차단

제9조(정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

정보주체는 언제든지 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있습니다.
요청은 서면·전화·이메일 등으로 가능하며 회관은 지체 없이 조치합니다.
법정대리인 또는 위임을 받은 자도 별지 제11호 서식에 따라 신청할 수 있습니다.

제10조(개인정보 보호책임자)

개인정보 보호책임자: 사무국장 / ☎ 042-824-5500 / ✉ djkids2009@nate.com / Fax. 042-824-5543
분임 책임자: 각 팀의 장(관리운영팀, 기획팀, 체험운영팀, 상담팀)
담당부서: 총무회계 / 개인정보보호담당자 / 동일 연락처

제11조(개인정보 열람청구)

열람청구 접수·처리부서: 총무회계 / 담당자: 개인정보보호담당자 / ☎ 042-824-5500 / ✉ djkids2009@nate.com / Fax. 042-824-5543

제12조(권익침해 구제방법)

정보주체는 아래 기관에 피해구제 또는 상담을 요청할 수 있습니다.
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보 침해신고센터: 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전지킴이: 182 / www.police.go.kr

제13조(고정형 영상정보처리기기 설치·운영)

대전광역시어린이회관 고정형 영상정보처리기기 운영·관리방침은 「붙임1」에 따릅니다.

제14조(그 밖의 개인정보 보호를 위한 노력)

회관은 개인정보 보호법상 요구사항 외에도 내부관리계획을 수립·시행하며, 개인정보 보호를 위해 지속적으로 개선 노력을 기울이고 있습니다.

제15조(개인정보 처리방침 변경)

개인정보처리방침 별지 1호 개인정보처리방침 별지 2호